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Belambra City Villemanzy 21, montée Saint Sébastien, 69001 LYON

Lyon +33(0)4 72 00 19 00

Planifier votre séjour - La Foire aux questions

Pour les voitures, nous disposons d'un parking gratuit devant la réception non réservable et donc dans la limite des places disponibles, et d'un parking payant dans lequel vous pouvez réserver une place avec votre séjour. Pour les vélos, nous disposons d'un emplacement couvert équipé d'un rack, et d'un local fermé dans lequel nous pouvons garer des vélos. Pour les motos, nous disposons d'un espace couvert.

Un ménage hebdomadaire est inclus pour les séjours de plus d'une semaine. Un ménage d'appoint ou quotidien avec ou sans changement de linge est réservable avec votre séjour.

Oui, le linge est fourni, les lits sont faits, et vous trouverez un flaconnet de gel douche dans la salle de bain.

Réfrigérateur, lave-vaisselle, four à micro-ondes, plaques et bouilloire électriques, cafetière, grille-pain, vaisselle et ustensiles de cuisine.

Sur réservation, nous pouvons mettre à disposition dans votre chambre 1 lit pliant et un transat. Dans la salle de restauration, pour le petit-déjeuner, vous disposez de chaises hautes.

Nous disposons de 3 chambres au rez-de-chaussée équipées aux normes PMR ; Lors de votre réservation merci de nous le mentionner.

La résidence est à 5/10 mn à pied de la place des Terreaux / Hôtel de Ville, 20 mn à pied de la Place Bellecour et du quartier St Jean. La station de métro Croix-Paquet est à 200 m, les stations Hôtel de Ville et Croix-Rousse à 500m.

Il n'y a pas de restaurant à la résidence, mais de l'autre côté du jardin il y a la Maison Villemanzy (Toque Blanche lyonnaise) qui se trouve donc à 2 pas.

Oui, tous les matins de 7h30 à 9h30 nous proposons un petit déjeuner buffet froid à 11 € dans notre espace restauration. Il est à réserver avec votre séjour ou au plus tard la veille au soir auprès de la réception.

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus, vous pouvez faire leur réservation avec votre séjour. Nous vous demandons juste qu'ils soient tenus en laisse ou transportés dans une cage dans les parties communes.

Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne sur notre site, ou nous contacter directement par téléphone au +33 472 001 900 ou par e-mail : city.lyon@belambra.fr ou residence.villemanzy@belambra.fr

Vous pouvez nous envoyer un message par e-mail : city.lyon@belambra.fr ou par chat,

Vous pouvez réserver votre petit-déjeuner, votre parking, une option ménage, des city cards, votre animal domestique. Pour les autres prestations dont vous auriez besoin, nous vous invitons à nous en faire la demande dans "Vos informations" en zone "Demandes spéciales".

Les conditions de vente dépendent du tarif que vous choisissez ; lorsque vous faites votre réservation par tarif les conditions sont bien précisées et vous pouvez toujours nous contacter pour toute précision.

Lorsque votre réservation est effective, vous recevez un mail de confirmation dans lequel vous avez la possibilité de faire votre "Check-in" en ligne. Toutefois si votre réservation est garantie par une carte de paiement, votre réservation sera bien maintenue jusqu'au jour de votre arrivée, et il sera aussi possible de vous enregistrer à la réception lors de votre arrivée.

La réception se trouve au fond de l'allée du jardin Villemanzy ; vous pouvez y accéder en voiture par "l'accès pompiers". Vous trouverez un plan d'accès dans la rubrique "Page contact / Accès",

Vous pouvez arriver à votre convenance ; si vous arrivez avant 16h, nous ne pouvons vous garantir que votre logement soit prêt, mais vous pourrez laisser vos bagages. Pour une arrivée tardive, il est préférable de nous en informer, si le portail du jardin est fermé, un interphone vous permet de prévenir notre réceptionniste de nuit de votre arrivée.

Un ménage hebdomadaire est inclus pour les séjours de plus d'une semaine. Un ménage d'appoint ou quotidien avec ou sans changement de linge est réservable avec votre séjour.

Si vous souhaitez utiliser la cuisine, pensez à prendre une éponge ou chiffonnette, un torchon ou deux. Nous fournissons les pastilles pour le lave-vaisselle.

Il y a des petites supérettes à proximité, le marché de la Croix-Rousse sur le boulevard tous les matins sauf le lundi. Une boulangerie à 400m.

A votre arrivée, il vous sera demandé de présenter votre pass sanitaire Lors de votre séjour, dans les parties communes de la résidence, le port du masque et la distanciation sont toujours de rigueur.